Mecanismos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual vai conseguir informações às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 respondendo às suas perguntas em matéria de técnica. Você receberá uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos ticket
Categorias de Assistência
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua conta de cloud hosting? Questiona-se sobre como aproveitar algumas das extras livres que estamos a fornecer? Somente comunique-nos.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- No caso de você precisar a assessoria provido de um especialista ou quando preferir modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.